Bra kommunikationsförmåga kan hjälpa dig både i ditt personliga och professionella liv. Medan verbala och skriftliga kommunikationsförmåga är viktiga har forskning visat att icke-verbala beteenden utgör en stor andel av vår dagliga interpersonella kommunikation..
Innehåll
Följande tips hjälper dig att lära dig läsa andras icke-verbala ledtrådar och förbättra din egen förmåga att kommunicera effektivt..
Människor kan kommunicera information på många sätt, så var uppmärksam på saker som ögonkontakt, gester, hållning, kroppsrörelser och röstton. Alla dessa signaler kan förmedla viktig information som inte anges i ord..
Genom att vänja sig vid att ägna mer uppmärksamhet åt andras omedvetna beteenden kan du förbättra din egen förmåga att kommunicera icke-verbalt..
Röstton kan förmedla mycket information, allt från entusiasm till ointresse eller till och med ilska. Inse hur din röstton påverkar andras svar, om du märker att dessa inte är vad du förväntade dig, försök att använda den bästa tonen, till exempel för att betona de idéer du vill kommunicera. Om du vill visa verkligt intresse för något, uttryck din entusiasm genom att använda en livligare ton..
Om någons ord inte överensstämmer med deras icke-verbala beteenden bör mer uppmärksamhet ägnas åt ledtrådarna. Till exempel kan en person säga att de är nöjda med att rynka pannan eller titta på marken, vilket varnar oss för att de inte talar sanningen..
Forskning har visat att när ord inte matchar icke-verbala ledtrådar tenderar människor att ignorera det som har sagts och fokusera på ofrivilliga uttryck för stämningar, tankar och känslor.
Kom ihåg att både verbala och icke-verbala språk tillsammans är värdefulla när du överför ett meddelande. Det är därför du bör förbättra din muntliga kommunikation genom att använda kroppsspråk, så att det förstärker och stöder det du säger. Detta kan vara särskilt användbart när man håller presentationer eller pratar med en stor grupp människor..
När människor ser varandra direkt i ögonen kan det verka som om de undgår eller försöker dölja något. Å andra sidan kan överdriven ögonkontakt verka leta efter en konfrontation eller försöka skrämma den andra. Ögonkontakt är en viktig del av kommunikationen, men vi måste också komma ihåg att hälsosam kontakt inte betyder att man stirrar direkt i någons ögon. Vissa experter rekommenderar att denna typ av kommunikation görs med intervaller av ögonkontakt som varar mellan fyra och fem sekunder på en intermittent basis..
Om du är förvirrad över någon annans icke-verbala ledtrådar, var inte rädd för att ställa frågor. En bra idé är att upprepa din tolkning av vad som har sagts och be om förtydligande. Ett exempel på kan vara: "Så vad du säger är att ..."
En enda gest i sig kan betyda flera saker, eller till och med ingenting alls. Nyckeln till korrekt läsning av icke-verbalt beteende är att leta efter kluster av signaler som förstärker något konkret. Om alltför stor vikt läggs vid en enda signal bland många är det möjligt att dra fel slutsatser om vad en person försöker kommunicera.
När du kommunicerar med andra ska du alltid komma ihåg den situation och det sammanhang där kommunikationen sker. Vissa situationer kräver mer formella beteenden som kan tolkas väldigt annorlunda i alla andra miljöer.
Ta hänsyn till icke-verbala beteenden som inte är lämpliga för det sammanhang där du befinner dig. Å andra sidan, om du försöker förbättra din egen icke-verbala kommunikation, fokusera på att matcha dina signaler till den formalitetsnivå som krävs i varje situation..
Man tror ofta att ett fast handslag indikerar en stark personlighet, medan ett svagt handslag verkar för oss en brist på karaktärsstyrka. Detta exempel illustrerar en viktig punkt om potentialen för felaktig tolkning av icke-verbala ledtrådar. Ett mjukt handslag kan i vissa fall indikera något helt annat. Så kom ihåg att du måste leta efter hela beteendet. En persons allmänna beteende är mer representativ än en enda isolerad gest.
Vissa människor verkar ha en förmåga att använda effektiv icke-verbal kommunikation och korrekt tolka andras signaler. Men du kan faktiskt förbättra denna färdighet genom att ägna stor uppmärksamhet åt icke-verbalt beteende och genom att öva på att tolka olika typer av icke-verbal kommunikation med andra. Genom att tvinga dig själv att uppfatta andras icke-verbala beteende, förutom att öva dina egna färdigheter, kan du förbättra dina kommunikationsförmåga avsevärt.
Ingen har kommenterat den här artikeln än.