De vanlig kanal Det är det sätt genom vilket människor i en organisation kommunicerar för att överföra bestämmelser, order, förfrågningar, slagord, anspråk och rapporter. Man bör överväga vilka ledningar som används för att slutföra de olika uppgifterna: att använda en olämplig ledning kan leda till negativa konsekvenser.
Komplexa meddelanden kräver rikare regelbundna kanaler för att underlätta interaktion för att säkerställa tydlighet. I detta nätverk som kallas kommunikation blir en chef en länk. Beslut och order flödar uppåt, nedåt eller åt sidan, beroende på chefens position i kommunikationsnätverket.
En bra chef måste inspirera, leda och organisera sina anställda effektivt, och för detta är de optimala verktygen det talade och skrivna ordet. För att det ska finnas ett bra flöde av information och att en chef ska kunna hantera sina anställda måste det finnas en effektiv regelbunden ledning.
Artikelindex
I en organisation flyter information uppåt, nedåt och i sidled. Detta informationsflöde kallas kommunikation. Regelbundna rörledningar hänvisar till hur informationen flyter inom organisationen och med andra organisationer..
En viktig del av kommunikationsprocessen är återkopplingsmekanismen mellan ledningen och de anställda..
Med denna mekanism informerar de anställda cheferna om att de har förstått uppgiften. Å andra sidan ger chefer anställda kommentarer och indikationer om sitt arbete..
Ett avbrott i den vanliga rörledningen leder till ett ineffektivt informationsflöde: anställda är inte medvetna om vad företaget förväntar sig av dem, de får inte information om vad som händer i företaget.
Detta kommer att göra dem misstänksamma mot orsakerna till varje förändring i företaget. Utan effektiv kommunikation blir dessutom anställda mer stödjande för sin avdelning än för företaget, vilket påverkar deras beslutsfattande och produktivitet..
Så småningom skadar också organisationens övergripande mål. För att en organisation ska fungera effektivt måste därför en bra chef kunna kommunicera till sina anställda vad som förväntas av dem..
Du måste också se till att de anställda är medvetna om företagets policy och eventuella framtida förändringar..
Därför bör chefer implementera en effektiv regelbunden kanal för att optimera arbetstagarnas produktivitet för att säkerställa en smidig drift av organisationen..
En formell regelbunden kanal förmedlar information som organisationens mål, policyer och förfaranden. Meddelanden i denna typ av vanlig kanal följer en kommandokedja.
Detta innebär att informationen flyter från en chef till sina underordnade och de i sin tur förmedlar informationen till nästa personalnivå..
Inom en formell arbetsmiljö finns alltid ett informellt kommunikationsnätverk. Det strikta hierarkiska nätverket av formell kommunikation kan inte fungera effektivt på egen hand. Därför finns det en annan vanlig kanal utanför detta nätverk.
Även om denna typ av regelbunden kanal kan störa kommandot, måste en bra chef hitta en bra balans mellan formell och informell vanlig kanal..
Ibland är kommunikationen som sker inom en organisation interpersonell. Även om protokollet från ett möte kan vara ett diskussionsämne bland anställda, är sport, politik och tv-program också en del av deras samtal..
Inofficiellt regelbundet uppförande i en organisation är som en "klubb". Det är genom klubben som rykten cirkulerar. Klubbdeltagare bildar grupper, vilket översätts till vänskap utanför organisationen.
Informationen som cirkulerar i klubben är mycket överdriven och kan orsaka onödigt larm för de anställda. En bra chef måste ha tillgång till informationen som cirkulerar i denna inofficiella regelbundna kanal och måste vidta positiva åtgärder för att förhindra att falsk information flyter..
Ansikte mot ansikte eller personlig kommunikation är en av de mest effektiva vanliga ledningarna som kan användas inom en organisation..
Fysisk närvaro, röstton och ansiktsuttryck hjälper mottagarna av ett meddelande att bättre tolka det.
Detta är den bästa kanalen för komplexa eller känslomässigt laddade meddelanden. Tillåter interaktion mellan högtalare och mottagare för att klargöra tvetydighet.
En vanlig kanal för telefonkommunikation bör användas när ett privat eller mer komplext meddelande måste överföras till en enskild eller liten grupp.
Vissa personer inom en organisation kan välja att använda denna kanal för att spara tid och ansträngningar för att samordna ett möte ansikte mot ansikte..
Regelbundna kanaler för elektronisk kommunikation spänner över e-post, Internet, intranät och sociala medieplattformar.
Det är en mindre personlig kommunikationsmetod, men den är effektiv. När du använder denna kanal bör du vara noga med att skapa meddelanden tydligt och undvika att använda sarkasmer och insyn, såvida inte meddelandet specifikt kräver det..
Skriftlig kommunikation ska användas när ett meddelande som inte kräver interaktion ska kommuniceras till en anställd eller grupp.
Policyer, brev, anteckningar, manualer, varningar, meddelanden och meddelanden är alla meddelanden som fungerar bra för detta vanliga uppförande..
- Ett exempel på en formell regelbunden kanal är ett företags nyhetsbrev som ger både anställda och kunder en tydlig uppfattning om företagets mål och vision..
- Informationsöverföring med anteckningar, rapporter, instruktioner och schemalagda möten i befälhavaren är också formella regelbundna kanaler..
- Formella regelbundna rör är en affärsplan, kundnöjdhetsundersökning, årsrapporter, granskningsmöten.
- Ett exempel på ett informellt regelbundet uppförande är lunch i organisationens cafeteria eller matsal. Här uppmuntras diskussioner mellan anställda i en avslappnad atmosfär.
- Chefer som går runt fabriken och kontoren och antar en vänlig uppförande för att hantera medarbetarnas förfrågningar är också exempel på informella regelbundna rörledningar..
- Kvalitetskretsar, lagarbete och olika träningsprogram ligger utanför kommandokedjan; därför ligger de inom kategorin vanliga informella kanaler.
- Sociala möten mellan anställda är ett exempel på inofficiellt regelbundet uppförande.
Ingen har kommenterat den här artikeln än.