Affärsproduktivitetstyper, faktorer, betydelse

3229
Abraham McLaughlin

De affärsproduktivitet Det är en organisations förmåga att använda sina tillgängliga resurser för att producera lönsamma varor eller tjänster, som kunderna önskar. Det refererar till hur väl ett företag omvandlar insatsvaror, såsom arbete, material, maskiner och kapital, till varor och tjänster eller till produktion..

Det är produktiviteten som mäter en organisations prestanda och den kan också användas av företag för att utvärdera deras framsteg. Idag är det inte längre begränsat till mätning av input-output-förhållanden; öka produktiviteten innebär att arbeta smartare.

Möjligheter att förbättra effektiviteten kan sökas nästan var som helst i verksamheten. Tekniska framsteg, kundernas förväntningar och särskilt globaliseringen har ökat behovet av större affärsproduktivitet.

Entreprenörer måste nu konkurrera med företag i länder som Kina eller Indien, där arbetskraftskostnader är en bråkdel av vad de är i andra länder. Personalens produktivitet beror på deras kompetens, kvaliteten på de tillgängliga maskinerna och effektiv hantering.

Artikelindex

  • 1 Hur kan det förbättras?
  • 2 typer
    • 2.1 Samarbete
    • 2.2 Flexibilitet
    • 2.3 Affärsanalys
    • 2.4 Kundtjänst
    • 2.5 Marknadsföring
  • 3 faktorer som positivt påverkar företagets produktivitet
    • 3.1 Använd teknik
    • 3.2 Granska befintliga processer
    • 3.3 Implementera kontinuerlig förbättringsplan
    • 3.4 Underleverantörer
    • 3.5 Strategiska allianser
  • 4 Faktorer som påverkar företagets produktivitet negativt
    • 4.1 Möten
    • 4.2 Alltför strikta timmar
    • 4.3 För mycket stress
    • 4.4 Mycket lite igenkänning
    • 4.5 Brist på självförtroende
  • 5 Vikt för kvalitet
    • 5.1 Konkurrenskraftiga priser
    • 5.2 Intäktsökning
    • 5.3 Upptäck styrkor och svagheter
  • 6 Exempel på exempel på produktivitetsförbättring
  • 7 Referenser

Hur kan det förbättras?

Produktiviteten kan förbättras genom utbildning, investeringar i utrustning och bättre personalhantering. Utbildning och investering kostar pengar på kort sikt men kan öka produktiviteten på lång sikt.

Enkla förändringar i operativa processer ökar ofta produktiviteten, men de största fördelarna uppnås genom införandet av ny teknik, vilket kan kräva investeringar i ny utrustning, datorer eller programvara.

Även om anställda ur ett individuellt perspektiv kan göra sitt jobb bra och med höga produktivitetsnivåer, ur ett organisatoriskt perspektiv kan deras produktivitet vara noll eller negativ om de är engagerade i överflödiga eller värdeförstörande aktiviteter.

I de flesta affärsmodeller mäts ett företags framgång av hur effektivt dess resurser används för att producera varor, priset till vilket det kan sälja sina produkter och antalet produkter det kan sälja..

Typer

Samarbete

Samarbete är viktigt för alla företag. Applikationer som G-Suite eller Microsoft Teams erbjuder samarbetsplattformar där anställda kan utföra olika typer av arbete.

Med dessa verktyg kan du komma åt relevanta data på ett ställe. I Google Drive kan du till exempel spara all data och ge åtkomst till dem som vill komma åt den.

Anställda som arbetar på distans kan mycket enkelt samarbeta och dela dokument, undvika onödiga möten och spara mycket tid.

Flexibilitet

Genom att introducera teknik på arbetsplatsen är medarbetarnas flexibilitet högsta, vilket gör att de kan arbeta var som helst och ha tillgång till viktig information.

Anställda kan spara mycket tid genom att arbeta hemma, eftersom det idag tar timmar att komma till kontoret på grund av den befintliga trafiken.

Företaget sparar pengar genom att inte behöva spendera mer på tunga arbetsstationer. Via mobiltelefoner finns det ofta kontakt mellan teammedlemmar, även om det är mil från varandra.

Analys av verksamheten

Det finns många avancerade affärsanalys- och rapporteringsverktyg på marknaden som hjälper till att djupt förstå affärsresultat och marknadstrender..

Om ett företag vill ligga före marknaden och omfamna de många förändringarna, spelar affärsanalys en viktig roll för att öka företagets intäkter. De är de viktigaste dokumenten för att öka produktiviteten.

Kundsupport

Företagsproduktiviteten kan ökas genom att CRM-system (Customer Relationship Management) kopplas till anställdas enheter.

Genom att ge anställda tillgång till kunddata, minskas tiden för att söka efter data. Detta ökar kundnöjdheten eftersom du inte behöver vänta långa timmar för att lösa ditt problem.

När kunddata är lättillgängliga för anställda ökar detta affärsproduktiviteten. Med så många tillgängliga tekniker kan kundservice och support tillhandahållas när som helst.

Marknadsföring

Allt har digitaliserats och marknadsföring på Internet har ökat. Det finns olika strategier för internetmarknadsföring, som att utveckla en webbplats för att marknadsföra produkterna, annonsera i sökmotorer, marknadsföring i sociala nätverk etc..

E-postmarknadsföring är en kraftfull metod för att nå en stor grupp för att marknadsföra sitt företag.

Faktorer som positivt påverkar företagets produktivitet

Använd teknik

Webbaserad teknik kan dramatiskt förbättra företagens produktivitet. Det finns hanteringsverktyg som kalkylark, programvara färdiga att använda eller specialutvecklade applikationer.

Elektroniska inköp kan användas för att erhålla material. Det gör det möjligt att få mer konkurrenskraftiga priser, eftersom det inte längre är begränsat till lokala leverantörer. transaktionskostnaden minskas med mindre pappersarbete.

Lagerkontrollsystem kan hjälpa till att minska lagernivåerna, förbättra lönsamheten och påskynda svarstiden till kunderna..

Online beställningssystem integrerar lagerinformation med inköp, redovisning och e-handel av organisationen.

Granska befintliga processer

Processer bör ses från en potentiell investerares synvinkel. Det allmänna målet och visionen för verksamheten måste beaktas och se till att processerna uppfyller dessa mål och tillför mervärde.

Det är tillrådligt att rita en korrekt karta över varje process i ditt informationsflöde. på detta sätt kan du bättre förstå kopplingarna mellan de olika produktionselementen, och du kommer att vara bättre rustad för att identifiera och eliminera oproduktivitet i företaget.

Implementera kontinuerlig förbättringsplan

- Bedöma konkurrens och bästa praxis i branschen. Kopiera inte andra företags planer utan utveckla vad som fungerar för företaget.

- Få hjälp utifrån för att bedöma styrkor och svagheter i verksamheten. Detta ger en objektiv synvinkel från vilken produktiviteten kan förbättras genom att omforma processer..

- Tilldela specifika team till specifika processer. Inrätta ett formellt förslagssystem för anställda.

- Sök innovativa prestationer. Små förbättringar kan bli stora produktivitetsökningar.

Outsourcing

Outsourcing är ett lönsamt sätt att fokusera dina ansträngningar på vad du gör bäst som företag.

Oavsett om du väljer att lägga ut logistik, redovisning, löner, PR eller IT är det viktigt att först förstå vad som driver kostnader och vinster i ditt företag..

Strategiska allianser

En korrekt allians gör det möjligt för företaget att växa utan att utöka sin storlek eller medföra högre kostnader. Till exempel kan produktionsprocesser förbättras genom att öka stordriftsfördelar och expandera distributionsmarknaden.

Det kan också hjälpa företaget att förhandla om bättre leveransavtal, dela kostnader och dra nytta av dyr teknik..

Faktorer som påverkar företagets produktivitet negativt

Möten

Möten bör vara medel för en grupp människor att skapa lösningar. Om information behöver spridas till en stor grupp människor är e-post en mycket effektivare metod..

För att förhindra att möten påverkar produktiviteten, inkludera bara personer som behöver vara där, ha en tidigare agenda och hålla allt så kort som möjligt.

Alltför strikta timmar

Telekommunikation och molnteknologi gör det möjligt för anställda att arbeta och samarbeta över långa avstånd, så är det verkligen nödvändigt att kräva att arbetare är vid sitt skrivbord från 9 till 17??

Om anställda inte litar på, även om de är begränsade till sina skrivbord, garanteras inte en produktiv arbetsdag. Arbetarna måste ges autonomi att arbeta när och var det är bäst för dem.

För mycket stress

Kostnaderna för stillestånd och förlorade arbetsdagar till följd av alltför stressiga arbetsmiljöer är mycket höga. Stressnivåer på kontoret bör vara ett stort problem.

Det finns otaliga faktorer som orsakar stress på kontoret - från arbetsplatsens temperatur till fientliga medarbetare.

Stressfaktorer förändras från person till person. Men om du skapar ett sätt att uppmärksamma stressiga situationer kommer du att kunna arbeta för att lösa dem..

Mycket lite erkännande

När exceptionell prestation inte känns igen kan anställda bestämma att ingen extra ansträngning är värt det..

Även om monetära bonusar alltid är välkomna, kan något så enkelt som en lunch, en skriftlig anteckning eller till och med bara säga "bra jobb" gå långt för att uppmuntra anställda att prestera som bäst..

Brist på förtroende

När anställda känner sig som en integrerad del av företaget blir de mer intresserade av dess framgång. Få saker skiljer dock anställda från företaget mer än brist på förtroende..

Om verksamhetens transparens är begränsad, manifesteras det för de anställda att de inte ingår i teamet. På samma sätt visar problemet med att behandla arbetare som bortskämda barn bara hur lite man förväntar sig av dem..

Förbud mot personliga telefonsamtal eller noggrann övervakning av internetanvändning kan tyckas vara sätt att förbättra produktiviteten, men de anklagade anställda känner över dessa begränsningar kommer att innebära mindre engagemang..

Vikt för kvalitet

Produktivitet ökar en organisations övergripande effektivitet. Genom att öka effektiviteten utnyttjas företagets produktionskapacitet på optimal nivå.

Resurser används effektivt för att få bästa möjliga resultat. Ju fler produkter tillverkas, desto lägre omkostnader och desto högre vinst..

Framgångsrika företag är de som prioriterar produktivitet snarare än bara att söka inkomst och vinst..

Företag som inte uppmärksammar produktiviteten betalar ett enormt pris när det gäller minskad produktion och höga kostnader för detta, vilket resulterar i färre försäljningar och låga vinster..

Produktivitetsnivån kan betraktas som ett mått på framgång eller misslyckande för alla företag.

Konkurrenskraftiga priser

Förbättrad produktion minskar kostnaden per enhet och ger lägre priser med bättre kvalitet. På samma sätt optimerar det företagets konkurrenskraft på marknaden..

Med konkurrenskraftiga priser har företaget en bättre position för att locka fler kunder och göra mer försäljning..

Ökade intäkter

Ökad produktion genom att effektivt använda organisationens resurser leder till lägre kostnadsproduktion. Detta resulterar i högre försäljning och vinst..

Om en organisations vinster ökar ökar investerarnas förtroende. På samma sätt ökar värdet på företagets aktier och dess rykte..

Företaget kan dela en del av sina vinster med sina anställda till följd av bättre produktion. Detta ökar anställdas motivation för att tillfredsställa ett väl utfört jobb och för att få en del av vinsten..

Upptäck styrkor och svagheter

Det gör det möjligt för ett företag att upptäcka sina styrkor och svagheter. Identifiera också enkelt de hot och möjligheter som råder på marknaden som ett resultat av konkurrens och förändringar i affärsmiljön.

Ett företag kan öka sin affärsproduktivitet genom att göra lämpliga förändringar i sin policy och affärsprocesser för att förbättra svaga områden och dra nytta av styrkor.

På samma sätt kan strategier utformas för att förvandla hot till möjligheter; detta genererar större lönsamhet och stabilitet.

Verkligt exempel på produktivitetsförbättringsfall

När en organisation ansvarar för att spåra pengar och egendom för cirka 70 miljoner människor kan du vara säker på att kundtjänst kommer att vara en av dina mest angelägna frågor..

Så är fallet med Wells Fargo, en av "Big Four" -bankerna i USA. Wells Fargo insåg att många av deras kunder använder flera banker, så de vet att de behöver gå en extra mil när det gäller att ansluta till kunder..

De gör detta genom att dra nytta av CRM: s sociala medier, så att de alltid kan hålla kontakten och vara tillgängliga för dem som behöver dem..

De använder också CRM för att säkerställa att de som kommer till dem med oro är snabbt kopplade till någon som kan ge en lösning..

Med orden från Steve Ellis, chef för Wells Fargo Service Group, "Vi ser molnet som ett sätt att hjälpa människor att få kontakt med kunder, ansluta sig till produkter i byggandet och ansluta sig till riskhanteringsmetoder.".

Referenser

  1. Business Development Bank of Canada (2018). Arbeta smartare: 3 strategier för att förbättra företagens produktivitet Hämtad från: bdc.ca.
  2. Aveta Business Institute (2018). Betydelsen av produktivitet i affärer. Hämtad från: sixsigmaonline.org.
  3. Säljkår (2018). Identifiera hinder för anställdas produktivitet. Hämtad från: salesforce.com.
  4. Lincoln University of Business & Management (2018). Hur ökar produktiviteten på jobbet med hjälp av teknik? Hämtad från: lincoln-edu.ae.
  5. Säljkår (2018). 4 Exempel på företag som använder CRM för att förbättra produktivitet och effektivitet. Hämtad från: salesforce.com.
  6. Investeringssvar (2018). Produktivitet. Hämtad från: investinganswers.com.

Ingen har kommenterat den här artikeln än.