Namnen Elton Mayo och Hawthorne experiment De är ganska populära i lednings- och psykologivärlden. Därefter berättar vi lite om den berömda forskaren och de intressanta fynden från Hawthorne-experimenten.
George Elton Mayo var en australisk akademiker född 1880 i staden Adelaide. Inom sin akademiska utbildning hade han studier i sociologi och psykologi, vilket gjorde honom till en stor forskare och socialteoretiker..
Avancerade sina studier, ägnade han sig starkt åt industriell psykologi, främst intresserade av organisationer och mänskliga relationer inom dem. Hans studier fokuserade främst på analysen av hur produktiviteten påverkas av arbetsmiljön i förhållande till arbetarnas psykologiska komponent.
Hans studier resulterade i intressanta teorier om logiken i arbetarnas känslor och kostnadslogiken i produktiva organisationer..
Hawthorne-experimenten bestod av en serie modifieringar av arbetsmiljön baserat på Elton Mayos teorier om mänskliga relationer.
Under experimentfasen valdes testgrupper och förändringar i arbetsmiljön gjordes för att observera om de hade något inflytande på individuell och kollektiv produktivitet..
Några av dessa förändringar var ganska subtila som förändringar i belysning och andra lite mer omfattande som förändringar i pauser eller liten paus ökar och även ekonomiska incitament för produktion och minskning av arbetstiden.
Ökningen av upplysningen Det var tänkt att ha en dramatisk effekt på arbetarna genom att perspektivera möjligheten att observeras och vara bättre observatörer, resultaten var ganska positiva i produktivitet.
Schemaändringar i vila började med att öka från en till två dagliga pauser. Detta hade en ganska positiv effekt på produktiviteten. Så det beslutades att öka antalet pauser och lämna var 5 minuter. Detta var ganska problematiskt eftersom arbetarna kände att deras arbetsrytm avbröts och inom fem minuter kunde de verkligen inte vila. (Produktiviteten minskade). Sedan ändrades det igen för de två pauserna som återhämtade produktiviteten.
De minskning av arbetstiden Det hade också en ganska positiv effekt på produktionen, men bara en tid. Allt detta verkade först ha en ganska positiv effekt i experimentgruppen i förhållande till produktivitet. Studiegrupperna visade sig svara ganska bra på var och en av de förändringar som gjordes.
Problemet för experimentet kom, konstigt nog, efter avslutad studie med positiva slutsatser. Det visar sig att när testet som organiserats av forskarna var över, återgick produktiviteten till sin normala nivå och minskade till och med.
Detta var en stark efterföljare för Elton Mayo som redan hävdade seger angående sina teorier. Men samtidigt var det ett stort framsteg i hans sociala studier om arbetarnas beteende.
För att förstå vad som hände under och efter experimentfaserna, beslutade Mayo att starta en ny experimentell fas genom att genomföra individuella intervjuer till arbetarna för att få veta deras åsikt om de processer som genomfördes i företaget.
Resultaten av intervjufasen var överraskande, de fann att arbetarna så att säga hade en informell organisation med hjälp av vilka de försökte skydda varandra från de administrationsbeslut som de ansåg bryta mot dem.
Som ett resultat av denna upptäckt, en ny experimentell fas använder en grupp på 20 personer, varav 18 var producentarbetare och de andra två tillsynsarbetarna. Experimentet bestod av att ge ekonomiska incitament till experimentgruppen om de lyckades öka sin produktion.
Handledare ombads att genomföra ständiga rapporter dagliga fälttyper av allt som hände inom gruppen kände de andra arbetarna till situationen.
Resultaten var positiva för Elton Mayos spekulationer. Produktionen ökade inte, faktiskt minskade den och det var relativt lätt att visa hur arbetare och arbetsledare förändrade deras produktionsrytmer frivilligt för att inte öka produktionen.
Anledningen var en enkel faktor, i deras informella organisation som förekommer i social interaktion, drog arbetarna slutsatsen att ökad produktion kan vara ett skäl för att kräva mer produktion för arbetskraften och å andra sidan kan det tjäna som en motivering för att skjuta på fabriken.
De effekt av psykologisk reaktivitet eller Hawthorne-effekt det postulerades tack vare Elton Mayo och Hawthorne-experimenten. Det handlar om resultaten av psykologiska experiment i allmänhet..
Effekten av psykologisk reaktivitet postulerar att försökspersoner i de flesta fall kan ändra deras beteende mer på grund av den psykologiska effekten av att studeras än faktiskt på grund av de faktorer som förändras under experimentet..
Med andra ord och ta utgångspunkt från experimentet vi studerar, Observation av en välvillig handledare (Experimenter) skiljer sig mycket från administrativ tillsyn, därför fungerar det som en social motivation att göra jobbet bättre.
Detta förklarar varför produktionsökningarna i det variabla ljusförsöket registrerades både när de observerades arbeta med högt ljus och när ljusnivån minskade..
Det gör det också klart varför produktionen under experimenten ökade och i slutet av experimentfasen normaliserades, även om de förändringar som infördes under experimentfasen bibehölls..
Men effekten av psykologisk reaktivitet är ännu tydligare i det sista testet där arbetare medvetet de saboterade produktionsrytmer och de ändrade rapporterna baserat på slutsatserna som de drog om de möjliga konsekvenserna av ökade produktionshastigheter.
I denna mening och som en slutsats kan man säga att enligt Elton Mayo och Hawthorne-experimenten beror produktionsnivån i strikt mening inte på en arbetares fysiska kapacitet utan snarare det är den sociala förmågan och den psykologiska reaktiviteten mot arbetsmiljön som bestämmer dessa nivåer. Dessutom måste gruppens kraft beaktas som en form av direkt inflytande på individuellt beteende..
Ingen har kommenterat den här artikeln än.