De tio hinder för kommunikation

De tio kommunikationsbarriärerna kan finnas i varje kommunikationshandling, så det är tillrådligt att granska dem för att upptäcka dem och kunna arbeta för effektiv kommunikation, där alla hinder undviks..

Som känt, kommunikation är en process som involverar idéutbyte, och som har som huvudpersoner en avsändare och en mottagare. Avsändaren kodar meddelandet och mottagaren kommer att avkoda och fånga det.

För det, det är viktigt att det finns en kanal genom vilken informationen når mottagaren, förutom behovet av att båda ska hantera samma kod så att det finns en verklig förståelse för vad som tas emot.

Men i kommunikationsprocessen är inte allt så enkelt, eftersom kommunikationsbarriärer finns och stör kommunikationen..

De 10 hinder för kommunikation

Kommunikationsbarriärer kan definieras som olyckor som har en negativ inverkan på kommunikationshandlingen. Några av dessa olyckor eller hinder är följande:

1. Fysiska barriärer

Det hänvisar till alla hinder som finns i miljön och som kan snedvrida kommunikationsprocessen, helt eller delvis, såsom: miljömässiga ljud, defekter i en inspelning, olika kommunikativa handlingar samtidigt som förhindrar att förstå någon av dem.

2. Semantik

Denna kommunikationsbarriär är relaterad till den kommunikativa koden, vilket kan ha markerat skillnader mellan den som används av avsändaren och mottagaren, vilket gör det svårt för meddelandet att förstås.

Detta händer vanligtvis när två personer försöker kommunicera och deras modersmål är olika, eller när en text läses på ett annat språk. Det kan också inträffa när ett ord används som kan ha olika konnotationer i samma land eller i andra länder..

3. Fysiologisk

Denna kommunikationsbarriär hänvisar till fysiologiska defekter, som namnet antyder, eller defekter som gör det svårt att släppa ut och förstå språket. Till exempel: afoni, dövhet eller blindhet.

4. Psykologiska

Psykologiska hinder är de som införts av samma mottagare eller avsändare, eftersom dessa involvera aspekter som sinnestillstånd, talarnas emotionalitet eller personlighet.

I vissa fall blir kommunikationen svår eftersom det finns en psykologisk anlag hos en av deltagarna. Detta kan också inkludera distraktion, närvaron av nerver, att vara rädd för något, bland andra..

5. Administrativa hinder

Vanligtvis finns dessa typer av kommunikationsbarriärer i arbetsmiljöer med mycket närvaro.

De är relaterade till avsaknad av planering, snedvridningar i innebörden av meddelandena, budgetar utan transparens, liten behållande av den mottagna informationen, förhandsutvärderingar, misstro, förekomst av hot, bland andra..

När informationen presenteras i överbelastad form kan detta också överväldiga mottagaren och förhindra att kommunikationsprocessen lyckas.

6. Lyssna inte

Det anses också som ett hinder eller hinder för kommunikation, eftersom grunden för mänskliga relationer baseras på förmågan att lyssna och för detta är det nödvändigt att lära sig att vara tyst och inte handla som om det vore en verbal strid.

7. Kraft och status

Som vissa använder sin auktoritet för att införa sin åsikt och detta påverkar, förutom att det påverkar kommunikationsprocessen, också negativt i mänskliga relationer.

8. Fördomar

De är också på något sätt hinder för kommunikation, eftersom involverar gissning eller gissning och detta förhindrar att verkligheten eller meddelandet fångas objektivt.

9. Negativa attityder

Om negativa attityder hindrar kommunikationsprocessen, förutom relationerna mellan avsändaren och mottagaren, eftersom det är en begränsning i mänskliga relationer.

10. Destruktiv kritik

Medan goda känslor förenas, destruktiv kritik skiljer sig åt och skapa fördomar mellan människor.

Det här är några av kommunikationsbarriärerna, men vi kan vidta några åtgärder för att undvika dem och ha en effektiv kommunikation.

Hur man undviker kommunikationshinder?

Även om det inte alltid är möjligt att skapa kommunikation utan hinder, eftersom det är mycket troligt att de alltid är närvarande, kan vi anta några strategier för att göra den kommunikativa handlingen till en mer flytande process.

Några strategier för att undvika kommunikationsbarriärer inkluderar följande:

• Försök att skicka tydliga meddelanden. Om deltagarnas kod är annorlunda bör tydligheten vara ytterligare en punkt att arbeta.
• Se till att miljöfaktorerna är mest lämpliga. Till exempel, om det hörs ett högt ljud i miljön kommer en dialog inte att inrättas utan en monolog. Kontext måste adresseras för att verifiera att meddelandet når mottagaren utan problem.
• Acceptera feedback: undvika att resa sin egen röst som den enda och giltiga. Om det som den andra säger till oss inte accepteras, finns det ingen dialog utan monolog.
• Se till att kanalen är bäst lämpad för att främja kommunikation: och detta motsvarar också att verifiera att mottagaren är i stånd att fånga informationen utan att distraheras av andra samtalare.
• Ha gott humör: att kunna kommunicera effektivt.
• Lär dig att lyssna: inte bara införa en röst, utan lyssna aktivt på vad den andra har att säga till oss.
• Undvik att använda fördomar: detta matar inte kommunikationsprocessen, utan snarare hindrar den.
• Använder inte ström: den auktoritet du har eller den position du har i samhället för att införa din egen åsikt och subtrahera meriter från vad samtalaren tycker.

Kommunikationsprocessen är ganska komplex, därför är det bekvämt att vara medveten om de kommunikationsbarriärer som kan uppstå för att minska dem och att kommunikationen är flytande, förståelig och upprätthålls av dialog och feedback..

Om syftet med kommunikation är att förmedla en idé, måste avsändaren också arbeta på sin sida för att göra det så, särskilt när det gäller aktivt lyssnande, vilket är väsentligt i kommunikationshandlingen..