Under våra liv bildar vi oräkneliga grupper på grund av den kraft med vilken grupptänk. Denna specifika typ av tänkande är det som tar oss ett steg längre när det gäller att söka lösningen på de problem som en enskild person inte kunde lösa individuellt..
Varje grupp måste fatta beslut. Vissa kommer att välja bra, andra dåligt. Problemet är dock inte att välja rätt eller fel utan att få en grupp att fungera ordentligt så att det fattade beslutet blir bäst möjligt inom gruppens möjligheter och begränsningar..
Allt beslutsfattande är ett bearbeta komplex och som en process ser det ut påverkas av olika faktorer. Några av dessa kommer att ha sitt ursprung i de individuella skillnaderna hos medlemmarna som utgör gruppen, andra i karaktären av det beslut som ska fattas och det kan till och med finnas kontextuella faktorer som påverkar gruppens beslutsfattande..
En av de viktigaste faktorerna som påverkar beslutsfattandet är nivå av deltagande och hierarki som gruppen har. Det var inte svårt att tänka att någon grupp bestående av medlemmar som inte var särskilt deltagande inte var avsedd att fatta de mest lämpliga besluten. Men vissa kan tro att en väl rankad grupp kommer att fatta bättre beslut. Ingenting är längre från verkligheten. Om vår grupp har en hög hierarki kommer allt beslutsfattande att falla på ett litet antal människor (de som åtnjuter positioner av hög vikt), vilket kommer att påverka kvaliteten på beslutsfattandet..
De läxa Det som gruppen står inför är också en faktor att ta hänsyn till. Det har att göra med svårighet beslutet, natur uppgift eller om det kräver ett eller flera beslut. Om uppgiften är tvetydig, svår eller kräver att man fattar för många beslut kan gruppmedlemmar komma i konflikt lättare. Detta skulle öka nivån på osäkerhet av den uppgift som ska ställas inför, vilket skulle påverka negativt om gruppen inte har tillräckligt med tid eller tillräcklig kapacitet för att välja det lämpligaste beslutet för varje situation.
De metod eller regel att gruppen följer när beslut fattas är också en nyckelfaktor. Det mest använda är att rösta antingen enhälligt eller med majoritet..
Slutligen skulle en annan differentiell faktor vara individuella skillnader för varje medlem i gruppen. De personliga egenskaperna, erfarenheten, kreativiteten eller kapaciteten hos var och en påverkar direkt sökandet efter alternativ för att lösa problem, vilket är direkt relaterat till beslutsfattandet.
Men i alla grupper minst ordning. För det första måste det undersökas för att få information, det andra skulle vara att generera alternativ med de förvärvade uppgifterna för att slutligen välja den som bäst passar den uppgift som ska utvecklas.
Vi är alla överens om att det i första ögonblicket av beslutsfattande är intressant för gruppen att införliva fler möjliga alternativ. På detta sätt kan vi uppmuntra gruppen att ha ett brett utbud av alternativ att välja mellan..
För detta, bland de mest använda teknikerna hittar vi brainstorming (eller brainstorming). I det uttrycker gruppmedlemmar öppet och spontant sina åsikter om ett specifikt ämne eller tar hänsyn till intresset, effektiviteten eller lämpligheten av dessa idéer. Tanken är att tillhandahålla så många alternativ som möjligt utan att censurera något. Dessutom, liknande brainstorming skulle vi ha bordshjul. Denna teknik är exakt densamma som den tidigare med undantaget att medlemmarna måste följa ett roterande skift för att bidra med sina åsikter..
Grundprincipen för båda teknikerna är det faktum att alla idéer som ges anses vara giltiga eller bra, även om de inte är i samma utsträckning.
När vi väl har skapat alternativen, tekniken SWOT (Svagheter, hot, styrkor och möjligheter) är det som hjälper oss att ge dem ett värde. När SWOT: erna för de olika alternativen har analyserats skulle de klassificeras enligt deras större eller mindre tillhörighet till den situation vi befinner oss i.
Tillsammans med dessa tekniker kan vi inkludera den av Nominell grupp, som följer följande steg:
De Phillips 66 det kan vara till stor hjälp för komplexa problem som kan delas in i olika delar. I denna teknik bildas grupper om 6 personer som en del av problemet ges för att diskutera i 6 minuter. Slutligen kommer en talesman från varje grupp att rapportera resultatet av varje diskussion..
Slutligen är det värt att markera i denna lista över tekniker Delphi-processen. Det är en mycket användbar teknik, men med vissa begränsningar (det tar lång tid att fatta ett beslut). Ju mer kommunikationsteknologierna går vidare desto snabbare blir processen (e-postmeddelande gör att vi nästan omedelbart kan få svar från alla medlemmar som ingår i gruppen.
Delphi-processen ingriper på följande sätt:
När alla alternativ har utvärderats måste du bestämma. När man talar om grupper förväntas det att det slutliga beslutet kommer att fattas enhälligt, men det här alternativet är inte alltid möjligt och ibland är det inte rätt alternativ. För att försöka optimera och förbättra resultatet kan en serie metoder användas för att uppnå ett majoritetsbeslut, bland vilka följande sticker ut: rösta, de godkänner omröstningen, de summan av rankningar, de minsta avvikelse Vinka aggregering av numeriska uttryck.
Ingen har kommenterat den här artikeln än.