När en intervjuad, granskad eller ifrågasatt person står inför stängda frågor kan de bara välja ett av de alternativ som intervjuaren presenterar. Vanligtvis är alternativen mellan "sant och falskt" eller "ja eller nej".
Det är också möjligt att det finns mer än två alternativ, och de skulle kallas i detta fall flervalsfrågor, även om de i allmänhet skulle fortsätta att vara slutna frågor.
Denna typ av fråga är ganska användbar för att bedriva forskning eftersom svarsvarianterna är perfekt kontrollerade, eftersom de är förinställda av frågeställaren, annars är de öppna frågorna, där den som svarar kan skriva in alla typer av variabelsvar.
Det finns främst fyra typer av stängda frågor beroende på hur personen ges att svara på det. Därefter kommer vi att se vad typerna är och hur dessa typer av frågor fungerar.
Som vi nämnde tidigare kännetecknas stängda frågor av att ge människor förinställda svarsalternativ från testdesignen. När det gäller dikotomier presenteras en fråga med två svaralternativ.
Dessa typer av frågor inkluderar de där personen helt enkelt måste svara ”Ja” eller ”Nej” eller de välkända sanna och falska frågorna som ofta används mycket eftersom de ger en mycket intressant komponent som en läs- eller läsförståelserapport. ..
Dikotomiska frågor är ganska användbara när det gäller redovisning av stora grupper eller i forskningspapper där de används stora prover. Dessa typer av frågor begränsar variablerna som ska hanteras så långt som den statistiska mätningen av svaren..
Exempel på dikotoma frågor
Möjliga svar: "ja" "nej"
Möjliga svar: "sant" "falskt"
De polytoma frågorna är de som leder från testets design till möjlighet att svara på mer än två sätt, Bland dessa kan vi till exempel hitta frågor som: "Ja, nej, kanske" eller de av typen "Ibland, nästan alltid, aldrig, nästan aldrig, alltid".
De polytoma frågorna presenteras uteslutande i form av svar, det vill säga, svaret stöder bara ett alternativ Detta är ett villkor för frågan i fråga. För att bättre förstå detta, titta bara på följande exempel.
Till frågan reser du till andra länder? Svaret spelar ingen roll, de är alla korrekta så länge de motsvarar din verklighet, och å andra sidan, om du svarar "Aldrig" utesluter detta svar nödvändigtvis de andra alternativen (Ibland, nästan aldrig, alltid, nästan alltid osv. .).
Exempel på polytoma frågor:
Möjliga svar: "ja" "nej" "Jag är inte informerad"
Möjliga svar: "ja" "nej" ¨ "Jag vet inte hur man spelar tennis"
Flervalsfrågor är utan tvekan de mest kända i den här listan, främst för att flervalsfrågor bland slutna frågor är de mest använda i den akademiska världen och i olika undervisningsinställningar..
Faktum är att flervalsfrågor är vanliga även i vardagliga miljöer som marknadsundersökningar och liknande som kan involvera alla vanliga människor..
Stängda frågor med flervalssvar skiljer sig från polytoma frågor i den meningen att även om polytoma frågor nödvändigtvis har ömsesidigt uteslutande typer av svar, är det inte ett nödvändigt villkor i flervalsfrågor..
Detta innebär att flervalsfrågor de har eller kanske inte har svar som utesluter varandra, I den meningen finns det flervalsfrågor med ett enda svar, eller med flera svar, eller med villkorade svar enligt en tidigare instruktion i samma frågeformulär..
I denna mening är det vanligt att hitta indikationer som indikerar att mer än ett alternativ är korrekt eller som indikerar något sätt att gruppera rätt svar.
Till exempel: Kryssruta A om svar A och B stämmer, i detta fall är det underförstått att detta är indikationen med vilken ruta A besvaras och andra indikationer kommer att föreslå i vilka fall ruta B skulle markeras - C och D respektive.
Detta låter lite komplext, men i praktiken är det inte så komplicerat, faktiskt är denna typ av flexibilitet när det gäller konfigurationen av svaren en av de faktorer som har lett till slutna frågor med flervalsbesvar för att inta en viktig plats bland de viktigaste testerna som genomförs i klassrum av alla slag.
Exempel på flervalsfrågor med ett enda svar
Möjliga svar: Stephen King, Camilo José Cela, Miguel de Cervantes, Jorge Bucay.
Möjliga svar: "1 gång om dagen", "2 gånger i veckan", "1 gång i veckan", "1 gång i månaden".
Exempel på flervalsfrågor med flera möjliga svar
Möjliga svar: "Serpico" "Hundeftermiddag" "Scarface" "Gudfadern"
Slutligen, bland de typer av möjliga svar för att designa tester med slutna frågor, har vi värdeskalor eller ranking.
Värdeskalor är de typer av svar som främst används i marknadsfält och undersökningar av alla slag, inklusive sådana av administrativ karaktär.
Bland frågorna på värdeskalan kan vi hitta frågor som: Hur bra var tjänsten från en till tio? Eller klassikern Hur tänkte du på samtalet som indikerar att du kan ge ett betyg mellan 1 och 5 stjärnor.
Värdeskalor är utmärkta mätare för en produkts trovärdighet och acceptans, De flesta deltagare i tjänstebranschen föredrar att använda denna typ av undersökning för att komma närmare sina användare och för att kunna redovisa så exakt som möjligt den verkliga uppfattningen de har om själva tjänsten..
Å andra sidan ger värdeskalorna stor trovärdighet för en webbplats eller ett företag, i själva verket, till exempel, de digitala applikationerna som du hittar i Play Store är rankade av användare och i de flesta fall är dessa betyg de som påverkar köpet beslut i andra användare.
Exempel på rankningsfrågor
Möjliga svar: "rädsla" "drama" "komedi" "västra" "brott.
Dessa är de huvudtyper av stängda frågor, klassificeras efter vilken typ av svar som kan ges till dem. På samma sätt är dessa bara teoretiska baser och kan räddas genom kreativiteten och noggrannheten hos den person som utformar frågeformuläret eller undersökningarna..
Huvudfunktionen för stängda frågor finns i den statistiska mätningen och i den hastighet med vilken du kan komma att tabulera uppgifterna. Tänk till exempel om du ställer samma fråga till tusen personer och tabulerar mellan fyra möjliga svar, tänk dig nu att göra det som en öppen fråga och behöva tabulera den resulterande informationen mellan tusen olika svar, det skulle vara en uppgift med en mycket hög efterfrågan på tid.
Med detta säger vi inte att den ena eller den andra är en bättre typ av fråga att arbeta med, detta kommer alltid att bero på sammanhanget för arbete och resurser (särskilt tid) som måste genomföras.
Ibland är det förvirrande att skilja mellan de två typerna av frågor. Av denna anledning kommer vi att skapa en serie punkter så att du kan identifiera de stängda frågorna utan problem..
Stängda frågor använder vanligtvis ordet "vad" "när" eller "var" för att börja meningen. Tvärtom, öppna frågor försöker hitta att läsaren expanderar sig genom meningar som börjar med "Varför" eller "Vad tror du skulle hända om".
Stängda frågor kräver inte längre än ett eller två ord. Tvärtom, i öppna frågor kan samtalspartnern sträcka sig så mycket som han anser nödvändig. I vissa utvärderingsprov, till exempel en tentamen, kan de markera en ordgräns (till exempel 500 eller 1000 ord) som den maximala längden på svaret.
Stängda frågor söker konkreta och objektiva uppgifter. Varje extern observatör skulle ge samma svar. Tvärtom, i de öppna frågorna eftersträvas subjektiviteten och den inre världen hos den intervjuade. Två personer kommer inte att ge samma svar på samma öppna fråga.
Formatet för de stängda frågorna gör det lätt att mätas och kvantifieras, särskilt när en stor mängd människor undersöks eller intervjuas. Stängda frågor kan till och med besvaras eller utvärderas av en dator som skulle ge poäng vid en tentamen.
Tvärtom kräver öppna frågor mycket tid för korrigering och utvärdering..
I slutna frågor får man inte mer information än vad som är implicit i själva svaret. Tvärtom, i öppna frågor är detaljnivån enorm och beror enbart på den intervjuades subjektivitet..
Svaren på slutna frågor behöver bara ett eller två ord och ibland inte ens det, eftersom det räcker att markera motsvarande ruta. Av den anledningen är den tid som krävs för att besvara en enkät, tentamen eller intervju som består av slutna frågor mycket kort om vi jämför den med den tid det tar att besvara ett frågeformulär som består av öppna frågor..
Det är väldigt enkelt att korrigera en tentamen som består av slutna frågor. Låt oss till exempel säga att det är en tentamen med tio frågor med 1 poäng vardera. Varje fråga kan bara ha 1 eller 0, beroende på om den besvaras korrekt eller felaktigt.
Tvärtom, när det gäller öppna antaganden kanske svaren inte är helt rätta eller helt fel, de kan förbli halvvägs och utvärderaren i detta fall måste ge en mellanliggande poäng beroende på deras subjektivitet. Av den anledningen är tiden som krävs för att analysera uppgifterna mindre när vi pratar om slutna frågor..
Ingen har kommenterat den här artikeln än.