De Kvalitetsprodukter är säljbara varor som har en uppsättning funktioner och egenskaper som avgör deras lämplighet och som kan kontrolleras av en tillverkare för att uppfylla vissa grundläggande krav.
En produkt är endast känd som en kvalitetsprodukt när den uppfyller olika kriterier för sin användning för konsumenten. Förutom fysiska kriterier finns det också en service- och tidsfaktor för kvalitet.
Samma kvalitet på fysisk prestanda bör vara tillgänglig för dig under en rimlig tidsperiod. Timing är också en nödvändig aspekt av kvalitet.
Kvalitetsprodukten innebär att olika egenskaper införlivades, med förmågan att tillgodose konsumenternas behov och ge kundnöjdhet, genom att förbättra produkten och befria den från alla brister eller defekter..
De flesta företag som tillverkar produkter till salu har en kvalitets- eller produktförsäkringsavdelning som övervakar utgående produkter så att de kan få konsumentaccept..
Artikelindex
En produkt är av tillfredsställande kvalitet om den tillfredsställer konsumenter eller användare. Konsumenten köper endast en produkt eller tjänst om den uppfyller deras krav.
Därför utvärderas konsumenternas krav först av marknadsavdelningen och sedan fattas kvalitetsbeslutet baserat på den insamlade informationen..
När en strategisk policy för kvalitet följs blir det alla funktionella chefer att se till att målen uppnås. Kvalitetsimplementering är ett organisationsomfattande arbete.
- Den typ av råvaror som används för att tillverka produkten.
- Hur väl de olika produktionsteknikerna implementeras.
- De färdigheter och erfarenheter som arbetskraften deltar i produktionsprocessen.
Färdiga produkter måste uppfylla alla specifikationer för produktdesign.
Produkterna måste vara tillförlitliga. De ska inte gå sönder eller bli icke-funktionella. De bör inte heller kräva täta reparationer..
De måste förbli operativa under en längre tid än tillfredsställande för att anses vara tillförlitliga.
Produkten måste vara säker vid användning och / eller hantering. Det får inte skada konsumenterna på något sätt.
Produkten måste packas och lagras ordentligt. Kvaliteten måste bibehållas fram till utgångsdatumet.
Kvalitetsegenskaper klassificeras också i kategorier som kallas lämpligheter för användning. Två av dessa huvudparametrar är kända som:
Produkten måste utformas i enlighet med konsumenternas behov och höga kvalitetsstandarder.
Kvaliteten på designen hänvisar till konsumenternas tillfredsställelse genom variationen i produktkvaliteten, populärt kallad "kvalitetsnivå".
Överensstämmelsekvalitet är i vilken utsträckning produkter och tjänster överensstämmer med designens avsikt.
Vid uppfyllandet av denna överensstämmelse är processens kapacitet, inspektion och kontroll av processen involverad, så att den tillverkade produkten uppfyller de förutbestämda specifikationerna.
Företaget måste känna till konsumenternas behov. Dessa behov ska inkluderas i produktdesignspecifikationerna. Därför måste företaget designa sin produkt efter konsumenternas behov..
Företaget måste säkerställa kvalitet i alla led i produktionsprocessen. Det måste finnas kvalitetskontroll av råvaror och maskiner, urval och utbildning av arbetskraft, produktförpackningar etc..
Den färdiga produkten måste uppfylla designspecifikationer i alla avseenden, särskilt kvalitet.
Företaget måste sätta en hög kvalitetsstandard för sin produkt och se till att produkten tillverkas exakt i enlighet med denna kvalitetsstandard..
Kvalitetsprodukten är mycket viktig för företaget. Detta beror på att produkter av dålig kvalitet kommer att påverka konsumenternas förtroende, image och försäljning av företaget. Det kan till och med påverka företagets överlevnad.
Konsumenterna är redo att betala höga priser, men förväntar sig att produkterna är av bästa kvalitet.
Om de inte är nöjda med kvaliteten på företagets produkt kommer de att köpa från konkurrenter.
Även om många kvalitetsprodukter har etablerat varumärkeskapital är några av de mest erkända följande:
Enligt Mayo Clinic rankas Tylenol-produkten, tillverkad av McNeil sedan 1955, över genomsnittet i kategorin smärtlindring..
Studier av EquiTrend Company avslöjar att Tylenol överträffar generiska varumärken i konsumenternas förtroende.
Sedan 2009 har Costcos varumärke Kirkland Signature upprätthållit en positiv tillväxt. Varumärket omfattar hundratals artiklar, inklusive kläder, tvättmedel, mat och drycker.
Costco säljer mer vin än något annat märke i USA, trots statliga lagar som begränsar det från att sälja alkohol i vissa områden..
Förutom Kirklands popularitet finns det faktum att deras produkter kostar mindre än andra välkända märken.
Enligt en studie av en Starbucks-konsument väljer kunderna sitt kaffemärke framför andra, både på grund av dess kvalitet och på grund av företaget..
Rankat som 5: e mest önskvärda företag i världen av Fortune Magazine 2014, är Starbucks högt respekterad för sitt engagemang för socialt ansvar. Med mer än 21 000 butiker världen över är Starbucks fortsatt den största rostaren och återförsäljaren av Arabica-kaffebönor och specialkaffe..
Med ett varumärkesvärde för baseballstadion på 72 miljarder dollar anses Coca-Cola vara den bästa läskprodukten i världen.
Men varumärket i sig representerar mer än bara produkterna: det är en symbol för positiva upplevelser, av en historia av stolthet..
Även känt för sina unika marknadsföringskampanjer har Coca-Cola-företaget haft en global inverkan på sitt engagemang med konsumenterna..
Ett varumärke med ett solidt kapital inom bilsektorn, det bevarar sin image och tillförlitlighet genom användning av unika högkvalitativa material. Porsche anses vara en lyxprodukt och erbjuder sina fordonsägare inte bara en produkt utan också en upplevelse.
Jämfört med andra bilmärken i sin klass rankas Porsche på tredje plats framför märken som Mercedes och BMW..
Ingen har kommenterat den här artikeln än.